Informations pour les clients concernant la fermeture partielle des commerces à partir du 18 janvier 2021.

Chers clients,

Nous restons à votre disposition, même pendant la fermeture partielle du magasin !
Sur ordre du gouvernement fédéral, les directives actuelles en vigueur s’appliquent jusqu'au 28 février.

Il sera toujours possible de passer des commandes en ligne en mode "Click & Collect".
Pour tout conseil ou question, nous sommes bien sûr toujours disponibles par téléphone et par e-mail.

Lausanne: 021 310 20 40, ls@photovision.ch
Neuchâtel: 032 721 26 60, ne@photovision.ch 

Voici en détail les nouvelles dispositions en vigueur : 

Vente
Nous continuons à accepter les commandes via notre boutique en ligne. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez dans la boutique en ligne, nous serons bien sûr heureux de prendre votre commande par téléphone ou par e-mail. Les articles en stock seront expédiés le lendemain au plus tard ou peuvent généralement être retirés le jour même à notre comptoir Click & Collect. Vous recevrez un e-mail dès que les objets seront prêts à être collectés. 

Demande de renseignements par téléphone, par ZOOM et FaceTime
Veuillez noter que les demandes de renseignements en magasin ne sont pas possibles avant le 28 février. Pour des conseils détaillés, il est préférable de nous contacter par téléphone, mais également par ZOOM et par FaceTime. Nous pouvons vous envoyer les produits par la poste ou vous pouvez retirer votre commande au comptoir Click & Collect.


Réparations / Contrôle et nettoyage
Les réparations et le nettoyage des capteurs peuvent toujours être déposés et récupérés au comptoir Click & Collect.


Commandes de laboratoire
Les commandes de laboratoire seront acceptées au comptoir Click & Collect.


Photos de passeport
Les photos d'identité pour les documents officiels requis en urgence peuvent être prises sur rendez-vous.


Photos de CV
Les photos de CV sont toujours disponibles sur rendez-vous. 


Achats d'occasion et reprise d'appareils photo
Veuillez remettre votre matériel au guichet Click & Collect. Nous préparons une offre de reprise ou d'achat pour vous et vous contactons ensuite pour vous soumettre une offre correspondante. 

 
Nous sommes disponibles aux heures suivantes : 
Lun-ven : 09:00 - 18:30 hrs.
Sam : 09:00 - 17:00 heures


Nous vous remercions vivement de votre fidélité et vous souhaitons, ainsi qu'à vos proches, une bonne santé et tout le meilleur pour les semaines à venir !

Votre équipe de Photo Vision