visionrent.ch est désormais intégré à foto-zumstein.ch

Zumirent est idéal pour les photographes, les vidéastes, les content creators, les étudiant·e·s, les productions, les agences et les enthousiastes ambitieux. Que vous ayez besoin rapidement d’équipement supplémentaire, que vous souhaitiez tester un nouveau système ou que vous recherchiez un setup complet pour un projet, vous trouverez ce qu’il vous faut chez nous.

Oui. Les dimanches et les jours fériés suisses ne sont pas facturés. Dans le calendrier de location, les dimanches et jours fériés sont affichés en violet et automatiquement exclus du calcul.

Oui. Notre cadeau pour vous : testez longuement l’équipement de votre choix en conditions réelles, selon vos besoins. Si vous achetez chez nous le même équipement neuf dans un délai de trois mois, vous bénéficiez d’une réduction. Cette réduction correspond au nombre de tarifs journaliers que vous avez loués et est plafonnée à quatre tarifs journaliers. Cela signifie que vous pouvez tester un équipement jusqu’à 8 jours sans perdre un seul franc si vous décidez ensuite de l’acheter.

💡 Le Try before buy est expliqué avec un exemple ici.

Vous avez déjà effectué de futures réservations de location sur zumirent.ch, qui vous ont été confirmées par e-mail ? Ces réservations restent valables et sont enregistrées chez nous. Pour des raisons techniques, vous ne pourrez toutefois pas les consulter sur la nouvelle plateforme foto-zumstein.ch. Seules les réservations de location que vous effectuerez sur la nouvelle plateforme seront visibles dans votre compte foto-zumstein.ch.

❌ Si vous souhaitez annuler une réservation effectuée sur zumirent.ch une fois que l’ancienne plateforme ne sera plus en ligne, nous vous prions de le faire par téléphone ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Merci beaucoup pour votre compréhension.

Non. La transmission de l’objet loué ou de certains de ses éléments à des tiers n’est pas autorisée. Nous vous prions également de venir chercher l’équipement personnellement. Nous ne pouvons pas remettre d’équipement à des tiers que nous ne connaissons pas.

Oui. Tous les appareils photo hybrides, caméras cinéma et appareils compacts ainsi que les drones, enregistreurs audio, etc. sont loués avec des cartes mémoire adaptées incluses. Si vous prévoyez un projet plus important ou de longues durées d’enregistrement, nous vous recommandons de louer de la mémoire supplémentaire ou d’en apporter vous-même.

Ouvrez notre page d’accueil foto-zumstein.ch et cliquez sur l’icône représentant une personne, en haut à droite de notre site web.

Vous avez déjà un compte foto-zumstein.ch ?
Saisissez vos identifiants foto-zumstein.ch sur la page du compte. Vous disposez par exemple d’un compte Zumstein si vous avez déjà effectué un achat en ligne par le passé ou enregistré un abonnement de recherche d’occasions. Si vous n’êtes pas sûr de vous être déjà inscrit via foto-zumstein.ch, essayez de le vérifier avec la fonction « Mot de passe oublié ».

🚨 Important : Vous pouvez désormais utiliser votre connexion foto-zumstein.ch existante non seulement pour vos achats, mais aussi pour vos locations. Et cela, que vous ayez également un compte sur zumirent.ch ou non. Vous voyez ici les trois variantes pour accéder à votre compte Zumstein.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe sur foto-zumstein.ch via foto-zumstein.ch/fr/customer/account/. Cliquez pour cela sur le bouton Mot de passe oublié ? et suivez les instructions. Laissez quelques minutes au processus, puis vérifiez votre boîte de réception ainsi que votre dossier spam afin de voir si vous avez reçu un e-mail de Zumstein avec le lien de réinitialisation.

Oui. Tous les mandats de location que vous effectuerez à l’avenir via la nouvelle plateforme intégrée sur foto-zumstein.ch seront visibles dans l’historique des commandes de votre compte. Toutes les locations effectuées sur la plateforme zumirent.ch ne sont pas visibles sur le nouveau site.

Nous vous prions de retourner l’équipement complet, propre et dans les délais. Informez-nous au plus tard lors du retour de toute perte ou détérioration éventuelle. Notre équipe vérifie l’intégralité de l’équipement lors du retour.

🚨 Important : Supprimez toutes les données personnelles des supports de stockage (vos images & vidéos) et des appareils avant le retour.

Veuillez retourner votre équipement de location à temps. En cas de retour tardif, des frais de location supplémentaires seront facturés. Si le retard entraîne d’autres pertes pour nous, une indemnisation peut également être facturée.

Oui. Une prolongation de la durée de location après le début de la location est possible, à condition que l’équipement n’ait pas déjà été réservé par une autre personne. Pour prolonger votre durée de location, vous devez conclure en ligne une nouvelle location, qui commence après votre première période de location. Veuillez également informer brièvement l’équipe Zumirent par e-mail ou par téléphone de votre prolongation, afin que nous puissions adapter les facteurs de location en votre faveur.

Non. Lors du retour, l’équipement est contrôlé par notre équipe. Nous pouvons ainsi poser directement d’éventuelles questions. Si du matériel personnel vous appartenant se trouve encore avec l’équipement, nous pouvons vous le remettre immédiatement. Cela nous permet également d’éviter des questions d’assurance complexes en cas de dommages dus au transport.

Si vous rapportez l’équipement loué complet et sans dommage, le dépôt vous est intégralement remboursé. Le dépôt vous est remboursé sous la même forme que celle utilisée pour le paiement (en espèces ou par carte de crédit). En cas de dommage, le dépôt versé peut être compensé avec la franchise.