zumirent ist neu auf foto-zumstein.ch integriert

Zumirent ist ideal für Fotograf*innen, Filmer*innen, Content Creators, Studenten, Produktionen, Agenturen und ambitionierte Enthusiasten. Egal ob du kurzfristig zusätzliches Equipment brauchst, ein neues System testen willst oder ein komplettes Setup für ein Projekt suchst – bei uns wirst du fündig.

Ja. Sonntage und schweizerische Feiertage werden nicht verrechnet. Im Mietkalender werden dir die Sonn- & feiertag violett dargestellt und automatisch nicht berechnet.

Ja. Unser Geschenk an dich: Teste dein Wunsch-Equipment ausgiebig im realen Einsatz zu deinen Bedingungen. Wenn du das identische Equipment innerhalb von drei Monaten bei uns neu erwirbst, erhältst du einen Rabatt. Dieser Rabatt beträgt die von dir gemieteten Anzahl Tagessätze und ist gedekelt bei vier Tagessätzen. Das bedeutet du kannst Equipment bis zu 8 Tage testen und verlierst keinen Franken, wenn du dich danach für den Kauf entscheidest.

💡 Hier wird das Try before buy mit Beispiel erklärt.

Du hast bereits zukünftige Miet-Reservationen auf zumirent.ch getätigt, welche dir per Mail bestätigt wurden? Diese Reservationen bleiben bestehen und sind bei uns registriert. Du wirst diese Miet-Reservationen aus technischen Gründen jedoch nicht auf der neuen foto-zumstein.ch Plattform einsehen können. Erst Miet-Reservationen welche du auf der neuen Plattform tätigst, wirst du in deinem foto-zumstein.ch Account sehen.

❌ Wenn du eine auf zumirent.ch getätigte Reservation stornieren möchtest, sobald die alte Plattform nicht mehr online ist, bitten wir dich dies per Telefon oder Mail via [email protected] zu tun. Vielen Dank für dein Verständnis.

Nein. Die Weitergabe der Mietsache oder einzelner Bestandteile an Dritte ist nicht erlaubt. Ebenfalls bitten wir dich, das Equipment persönlich ab zu holen. Wir können kein Equipment an uns unbekannte Dritte abgeben.

Ja. Alle Systemkameras, Cinema- und Kompaktkameras sowie Drohnen, Audiorecorder, etc. werden mit passenden Speicherkarten im Lieferumfang vermietet. Wenn du ein grösseres Projekt oder lange Aufnahmezeiten planst, empfehlen wir dir, zusätzlichen Speicher zu mieten oder selber mit zu bringen.

Öffne unsere Homepage foto-zumstein.ch und Klicke auf das Icon mit der Person in der oberen, rechten Ecke unserer Webseite.

Du hast bereits einen foto-zumstein.ch Account?
Gib auf der Account Seite deine Login Daten für foto-zumstein.ch ein. Ein Zumstein Account hast du beispielsweise, wenn du zu einem früheren Zeitpunkt bereits einmal online eingekauft oder ein Occasionen-Suchabo gespeichert hast. Wenn du nicht sicher bist, ob du dich bereits einmal via foto-zumstein.ch registriert hast, versuche es mit der "Passwort zurücksetzen" Funktion heraus zu finden.

🚨 Wichtig: Neu kannst du deinen bestehenden foto-zumstein.ch Login nicht nur für Käufe sondern auch für deine Mieten nutzen. Unabhängig davon ob du auch einen Account auf zumirent.ch hast oder nicht. Hier siehst du die drei Varianten, wie du zu deinem Zumstein Account kommst.

Du kannst auf foto-zumstein.ch via foto-zumstein.ch/de/customer/account/ dein Passwort zurücksetzen. Klicke dazu auf die Schaltfläche Passwort vergessen? und folge den Anweisungen. Gib dem Prozess einige Minuten Zeit und checke deine E-Mail-Inbox und dein Spam-Ordner ob du eine Mail von Zumstein mit dem Link zur Zurücksetzung erhalten hast.

Ja. Alle Miet-Aufträge die du zukünftig über die neue, integrierte Plattform auf foto-zumstein.ch tätigst, wirst du in der Bestellhistorie in deinem Account einsehen können. Alle mieten die auf der zumirent.ch Plattform getätigt wurden, sind auf der neuen Seite nicht einsehbar.

Nein. Die gemieteten Artikel werden nicht per Post oder via Kurier an dich versendet. Das gemietete Equipment kann nur von dir persönlich, an seinem jeweiligen Miet-Standort abgeholt werden.

Zur Abholung stehen dir momentan zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Bern & Lausanne. An welchem Standort dein gewünschter Miet-Artikel verfügbar ist, siehst du direkt auf der Artikelseite.

Wenn der Artikel an mehereren Standorten verfügbar ist, kannst du den Standort im Miet-Warenkorb wählen:

Dein Miet-Equipment kannst du zu den kommunizierten Ladenöffnungszeiten abholen und retournieren. Die Öffnungszeiten unserer Filialen findest du zu unterst auf unserer Homepage im Footer. Die Öffnungszeiten an Feiertagen kannst du hier einsehen.

Nein. Das würden den Prozess des Herausgebens und die Wartezeit für die nachfolgenden Abholungen enorm verzögern. Du bist dafür verantwortlich, über das nötige Fachwissen für die Inbetriebnahme und Nutzung der gemieteten Produkte zu verfügen.

💪🏼 Nutze unser Kursangebot oder buche ein personal coaching
Wenn du Unterstützung brauchst, empfehlen wir dir unser Kursangebot zu durchstöbern oder einen spezifischen Privatkurs zu buchen. Im Privatkurs profitierst du von einer Eins zu Eins Betreuung durch einen erfahrenen Kursleiter oder Spezialisten. Zudem kannst du den Inhalt des Kurses frei bestimmen. Buche dein personal coaching online oder tritt mit uns in Kontakt via [email protected]

🟢 Stornierung ≥10 Kalendertage vor Mietbeginn
Eine Stornierung ist bis 10 Kalendertage vor Mietbeginn ohne Kostenfolge möglich. Logge dich dazu in deinem Kundenkonto auf foto-zumstein.ch ein und storniere dort deine Reservation.

🟠 Stornierung ≥ 3 Kalendertag vor Mietbeginn
Bei einer Stornierung bis drei Kalendertage vor Mietbeginn werden 50% der Mietkosten zurückerstattet bzw. verrechnet. Diese Stornierung gilt nur schriftlich via [email protected] oder telefonisch bei der jeweiligen Filiale.

🔴 Spätere Stornierung / Nichtabholung
Bei späterer Stornierung oder Nichtabholung ist keine Rückerstattung mehr möglich. Die Miete wird in vollem Umfang verrechnet. Die detaillierten Regelungen findest du in unseren AGB.

Du profitierst von den gleichen Bezahlmöglichkeiten wie bei einem Einkauf in unserem Onlineshop:

💳 Digitale Zahlungen per Karte, Twint, etc. kannst du dabei direkt online tätigen.

🧾 Bezahlung per Rechnung steht dir während dem check out via Klarna zur Verfügung.

💵 Bezahlung bei Abholung mit Karte oder Bargeld ist selbstverständlich ebenfalls auswählbar.

💳 Für deine ersten vier Mieten (1-4) ist zusätzlich zum Mietpreis ein Depot in Bar oder via Kreditkarte zu hinterlegen. Die Höhe des zu zahlenden Depots wird dir vor Vertragsabschluss direkt im Miet-Warenkorb angezeigt.

🔁 Wenn du das Equipment vollständig und ohne Schäden zurückbringst, erhältst du das Depot, in gleicher Form wie du es geleistet hast, zurück.

🆓 Ab deiner fünften (5) Miete entfällt die Depotzahlung. Ab dann kannst du ohne Depot mieten. Bei deiner Online-Reservierung, wird der Depotbetrag noch angezeigt aber nicht mehr verrechnet.

⚠️ In der Übergangsphase von zumirent.ch zur integrierten Lösung auf foto-zumstein.ch kann es zu falschen Zählern kommen. Sprich unser Team darauf an, und wir streichen oder erstatten ein potentiell zu viel bezahltes Depot.

Wir bitten dich, das Equipment vollständig, sauber und rechtzeitig zurück zu geben. Informiere uns spätestens bei der Rückgabe über allfällige Verluste oder Beschädigungen. Das Equipment wird von unserem Team bei der Rückgabe auf Vollständigkeit überprüft.

🚨 Wichtig: Entferne alle persönlichen Daten von Speichermedien (deine Bilder & Videos) und Geräten vor der Rückgabe.

Bitte gib dein Miet-Equipment pünktlich zurück. Bei verspäteter Rückgabe werden zusätzliche Mietkosten verrechnet. Falls uns durch die Verzögerung weitere Ausfälle entstehen, kann dafür eine Entschädigung verrechnet werden.

Ja. Eine Verlängerung der Mietdauer nach Mietantritt ist möglich, sofern das Equipment nicht bereits von einer anderen Person reserviert wurde. Um deine Mietdauer zu verlängern musst du online eine neue Miete abschliessen, welche nach deiner ersten Mietdauer einsetzt. Bitte informiere auch das Zumirent Team kurz per Mail oder Telefon über deine Verlängerung, damit wir die Mietfaktoren zu deinen Gunsten anpassen können.

Nein. Das Equipment wird bei der Rückgabe durch unser Team kontrolliert. Allfällige Rückfragen können wir so direkt stellen. Falls persönliches Material von dir noch dabei ist, können wir dir das gleich mitgeben. Zudem vermeiden wir so auch komplexe Versicherungsfragen bei Transportschäden.

Wenn du das gemietete Equipment vollständig und ohne Schäden zurückbringst, erhältst du das Depot vollumfänglich zurück. Das Depot wird dir in gleicher Form wie du es geleistet hast, zurückerstattet (Bar oder via Kreditkarte). Im Schadenfall kann das geleistete Depot mit dem Selbstbehalt verrechnet werden.

Ja. Für alle zumirent Mietsachen besteht eine weltweit gültige Versicherung. Sie deckt viele plötzlich und unvorhergesehen eintretende Schäden sowie bestimmte Verlust- und Diebstahlfälle ab.

Nicht gedeckt sind unter anderem Schäden durch normale Abnützung, Alterung, Korrosion, gewisse vorhersehbare Einflüsse sowie einzelne Ausschlussfälle gemäss AGB, welche du hier findest. Massgebend sind die gültigen Miet- und Versicherungsbedingungen bei Vertragsabschluss.

Zu den Mietkosten kommt eine Versicherungspauschale hinzu. Deren Höhe richtet sich nach dem Equipmentwert und Mietpreis. Bei tiefen Mietbeträgen ist sie entsprechend niedrig, bei höheren Mietkosten steigt sie stufenweise an. Die verrechnete pauschale siehst du direkt im Miet-Warenkorb.

Ja. Wenn ein versicherter Schaden eintritt, fällt ein Selbstbehalt an. Dieser richtet sich nach dem Tagessatz des gemieteten Produkts / der gemieteten Produkte. Der Selbstbehalt wird dir im Miet-Warenkorb vor Vertragsabschluss angezeigt. Bei Diebstahl ausserhalb der Schweiz gelten besondere Regelungen.